DOMINIOS
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¿Qué es un dominio? Un dominio es tu “dirección” en Internet, el nombre que te identifica para que otros usuarios puedan “encontrarte” en la Red. Los dominios están formados por palabras y una terminación, que puede ser .com, .net, .org, .info… Los dominios pueden tener hasta 26 caracteres de extensión y contener números, letras y el símbolo – (guión medio), aunque no al principio ni al final. Tampoco son válidas las mayúsculas.  |
¿Por qué es necesario registrar un dominio? La persona o empresa que registra un dominio obtiene el derecho legal a usarlo en exclusiva durante el periodo contratado. Si no fuera así, dos personas o empresas distintas podrían utilizar la misma dirección de Internet, lo cual provocaría confusiones, fraudes… |
¿Cómo sé si el dominio que quiero está disponible? Utiliza el buscador de dominios de Hosting Loft para comprobar si la dirección que te interesa está libre. Recuerda que puedes utilizar diversas terminaciones (.com, .net, .org…) con un mismo nombre, si la primera opción que has buscado no está disponible. |
¿Qué terminación debo utilizar para mi dominio? Aunque no es obligatorio escoger una terminación u otra, los sufijos de los dominios están pensados para facilitar la identificación del tipo de usuario que ha registrado el dominio. Así, por ejemplo: .org: organizaciones no lucrativas .net: proveedores de servicios .biz,.com,.info: entidades comerciales |
¿Qué pasa si el dominio que quiero ya está registrado? Los dominios se asignan al primero que los registra. Si alguien ha registrado con anterioridad el dominio que querías, es muy difícil y costoso conseguir que te lo reasignen. Por ello es muy importante que registres los dominios que te interesen antes de que otra persona o empresa se te adelante. |
¿Qué tengo que hacer para registrar mi dominio? Una vez hayas comprobado que el dominio está libre, decide por cuántos años quieres registrarlo y contacta con Hosting Loft. Nosotros realizaremos todos los trámites necesarios para poner el registro a tu nombre y que lo tengas disponible lo antes posible. |
¿Cuánto tarda mi dominio en estar activo? Los dominios no están totalmente operativos hasta que todos los proveedores de Internet han actualizado sus registros para incluir la nueva dirección. Este proceso, ajeno a Hosting Loft, tarda normalmente unas 24-48 horas a partir del momento en que recibas el mensaje en el que te confirmamos la disponibilidad del dominio que has solicitado. Sabrás que tu dominio está activo cuando teclees la dirección y aparezca la página de cortesía de Hosting Loft que indica que el dominio ya está registrado. |
¿Qué pasa cuándo se acaba la vigencia del dominio que he registrado? Como titular legal del dominio, cuando expire el plazo de vigencia del registro que has registrado tendrás preferencia para decidir si lo renuevas o lo liberas para que otro pueda utilizarlo. Recibirás un mensaje en el correo electrónico que facilitaste al registrar tu dominio. |
¿Qué condiciones especiales de garantía tiene el registro de dominios? Sólo en el caso del registro de dominios no podemos devolverte el dinero dentro del plazo de 15 días que ofrecemos para el resto de servicios. Esto es debido a que el registro de dominios es un procedimiento internacional automático que no admite devoluciones. |
¿Qué tengo que hacer para contratar un registro de dominio? Comprueba si el dominio que quieres está disponible e inicia nuestro proceso de contratación en cinco Pasos pulsando aquí http://www.hostingloft.com/contratacion/index.php |
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CORREO |
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¿Qué necesito para disponer de mis propias direcciones de correo electrónico personalizadas? | ||
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¿Qué plan me recomendáis para tener direcciones de correo electrónico personalizadas? | ||
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¿Qué tengo que hacer para contratar un plan de correo? | ||
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¿Cómo doy de alta y configuro mis nuevas direcciones de correo? | ||
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¿Qué tengo que hacer para consultar mis direcciones de e-mail con un programa de correo? | ||
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¿Qué tengo que hacer para consultar mis direcciones de e-mail vía Internet (Webmail)? | ||
¿Qué necesito
para disponer de mis propias direcciones
de correo electrónico personalizadas? Para poder tener direcciones de correo electrónico personalizadas a tu gusto necesitas tener registrado un dominio. Un dominio es el nombre que te identifica para que otros usuarios puedan “encontrarte” en Internet. Al registrarlo adquieres el derecho a usarlo en exclusiva durante el tiempo que especifiques. Además, te permite crear direcciones de correo personalizadas, para comunicarte con tus clientes, tu familia, tus amigos… Y si además quieres tener tu propia web, échale un vistazo a nuestros planes de alojamiento http://www.hostingloft.com/planes/index.php |
¿Qué plan
me recomendáis para tener direcciones de correo electrónico
personalizadas? Si de momento no tienes previsto publicar ninguna página web y sólo necesitas tener cuentas de correo electrónico personalizadas con tu dominio, te recomendamos nuestro plan Mail Loft, que incluye: -Registro o transferencia del dominio que nos indiques -5 cuentas de correo electrónico personalizadas con tu dominio -Webmail para acceder a tus mensajes desde cualquier ordenador -Panel de control para gestionar tu dominio y tus cuentas -Contestadores, alias, redireccionamiento, parking de dominio… -Asesoramiento gratuito por correo electrónico o teléfono |
¿Qué tengo que
hacer para contratar un plan de correo? Comprueba si el dominio que quieres está disponible e inicia el proceso de contratación de tu plan de correo pulsando aquí http://www.hostingloft.com/planes/mailloft.php |
¿Cómo doy de alta
y configuro mis nuevas direcciones de correo? Debes dar de alta las cuentas de correo accediendo al Panel de Control con el nombre de usuario y la contraseña que te enviamos en el correo electrónico Datos Panel de Control. Una vez hayas accedido, pulsa sobre el nombre de tu dominio que figura en el listado de la parte inferior de la página. Aparecerá una página con todas las opciones que puedes configurar de tu dominio. Pulsa sobre el apartado correo y, en Nombre de Correo, introduce la parte de la dirección de correo electrónico que quieres que vaya antes de la @ (por ejemplo, micorreo1@midominio.com). Dale a Añadir y aparecerán las opciones de configuración de tu correo. Las más utilizadas son: -Buzón: actívalo para poder consultar los mensajes que se reciban en tus direcciones de correo electrónico a través de programas de correo o de Webmail. -Redireccionar: si quieres desviar los mensajes a otras direcciones de correo que tengas. -Autorespuesta de correo: si quieres activar un contestador de texto para avisar a quién te escriba de que estás de vacaciones, de viaje, etc. No te olvides de pulsar Añadir en cada opción que lo
requiera y Actualizar cuando hayas terminado las configuraciones, ¡si
no, los cambios no se guardarán. |
¿Qué tengo que
hacer para consultar mis direcciones de e-mail
con un programa de correo? Tienes que configurar tu programa de correo electrónico con la información que te permita acceder a las cuentas de correo de tu dominio. El programa te solicitará la siguiente información: -Servidor de correo entrante (POP3): mail.nombredetudominio (por ejemplo, mail.Hosting Loft.com) -Servidor de correo saliente (SMTP) smtp.nombredetudominio (por ejemplo smtp.Hosting Loft.com) |
¿Qué tengo que hacer
para consultar mis direcciones de e-mail vía Internet (Webmail)? Para consultar tus cuentas de e-mail desde cualquier ordenador conectado a Internet, sin necesidad de utilizar un programa, debes acceder a la página http://webmail.nombredesudominio (por ejemplo, http://webmail.Hosting Loft.com). Introduce el Nombre de Usuario y Contraseña que utilizaste para dar de alta tus cuentas de correo en el panel de control. |
¿Qué significa
alojamiento web o housing? Para que una web esté disponible en Internet, la información debe estar “guardada” o alojada en un servidor web. Como mantener un servidor web es costoso y complejo, los proveedores de Internet como Hosting Loft alquilan sus servidores para alojar las webs de sus clientes a un precio asequible. |
¿Qué diferencia
hay entre alojamiento web compartido y alojamiento web dedicado? En el alojamiento web compartido, diversos usuarios comparten un mismo servidor aunque sus datos se conservan de forma completamente separada, independiente y segura; así se reparten los gastos y se logra una buena relación calidad/precio. En el alojamiento web dedicado, el usuario alquila un servidor entero sólo para su web; esta opción es recomendable para webs que ocupen mucho espacio o generen un altísimo tráfico. Para el resto de webs, el alojamiento compartido es una opción más que suficiente. |
¿Qué diferencia
hay entre un dominio y un alojamiento web? Un dominio es la dirección de tu web en Internet y un alojamiento web es el espacio que ocupa tu web en un servidor. Puedes tener un dominio sin una web, para evitar que otros lo registren, para desviar las visitas a otra web, para tener correo electrónico personalizado con tu dominio, etc. También puedes contratar un alojamiento web sin registrar un dominio, pero entonces tendrás una dirección subordinada (por ejemplo www.tuproveedor.com/personales/tuweb), más difícil de recordar y no disfrutarás de todos los servicios que te ofrecemos. |
¿Para qué necesito
una web? En la nueva sociedad de la información, Internet se está configurando como un nuevo espacio de encuentro para las personas y los particulares. Disponer de un dominio o de una web propia es el primer paso para tener una identidad en este nuevo mundo virtual. Una web te puede servir para dar a conocer a tu empresa, tienda, asociación, ONG, vender productos, crear una comunidad de usuarios, publicar tus creaciones artísticas o literarias, compartir fotos con amigos y familiares… ¡Las posibilidades son tan variadas como puedas imgginar! |
¿Qué obtengo exactamente
al contratar un alojamiento web? Según el plan de alojamiento web que contrates, dispones de cierta cantidad mensual de espacio y tráfico para tu web: -Espacio web: los megabytes que ocupan en los contenidos y aplicaciones que forman tu página web -Espacio correo: los megabytes que ocupan los correos electrónicos que almacenes. -Transferencia: el volumen de tráfico que genere tu web (visitas, correo, FTP, aplicaciones, etc.) También obtienes un número variable de direcciones de
correo electrónico y diversos servicios adicionales como subdominios,
acceso FTP, Panel de Control, estadísticas de tráfico,
etc. |
¿Qué plan de alojamiento
web compartido me recomendáis?
La elección del plan dependerá del tipo y el uso de la web que quieras tener: si estás pensando en una web estática, con contenidos fijos y que será visitada por un grupo reducido de personas, el Plan Mini Loft http://www.hostingloft.com/planes/miniloft.php te servirá perfectamente; si lo que quieres es una web dinámica, con aplicaciones online y que soporte un alto volumen de visitas, te recomendamos un plan profesional como el Mega Loft. En todo caso, si te quedas corto siempre estarás a tiempo de cambiar a un plan superior. Consulta nuestra tabla comparativa http://www.hostingloft.com/tarifas/index.php para ver las características de los diferentes planes. |
¿Qué tengo que
hacer para contratar un plan de alojamiento web compartido? Elige el plan de alojamiento web compartido que se adapte mejor a tus necesidades ver comparativa de planes) http://www.hostingloft.com/planes/index pulsa sobre Contratar y sigue las instrucciones de nuestro procedimiento de contratación en 5 Pasos.
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¿Cuánto tardará
en estar disponible el alojamiento de mi web? Normalmente el servicio estará disponible en un plazo de 24 horas (días laborables). Si además has solicitado un registro o traslado de dominio pueden pasar algunas horas más antes de que todos los proveedores de Internet hayan actualizado sus registros para incluirlo. |
¿Qué garantías
tengo de que el servicio funcionará bien? El contrato de cada producto contiene una descripción detallada de los niveles de fiabilidad, seguridad y disponibilidad de nuestros servicios. El hecho de contar con nuestro propio centro de datos http://www.hostingloft.com/datacenter/ de alta seguridad ya es, de entrada, una garantía que pocos proveedores de servicios de Internet te pueden ofrecer. Nuestro objetivo es ofrecerte la mayor calidad de servicio posible y para ello invertimos constantemente en infraestructura, tecnología e I+D. |
¿Cómo doy de alta
y configuro mis nuevas direcciones de correo? Debes dar de alta las cuentas de correo accediendo al Panel de Control con el nombre de usuario y la contraseña que te enviamos en el correo electrónico Datos Panel de Control. Una vez hayas accedido, pulsa sobre el nombre de tu dominio que figura en el listado de la parte inferior de la página. Aparecerá una página con todas las opciones que puedes configurar de tu dominio. Pulsa sobre el apartado correo y, en Nombre de Correo, introduce la parte de la dirección de correo electrónico que quieres que vaya antes de la @ (por ejemplo, micorreo1@midominio.com). Dale a Añadir y aparecerán las opciones de configuración de tu correo. Las más utilizadas son: -Buzón: actívalo para poder consultar los mensajes que se reciban en tus direcciones de correo electrónico a través de programas de correo o de Webmail. -Redireccionar: si quieres desviar los mensajes a otras direcciones de correo que tengas. -Autorespuesta de correo: si quieres activar un contestador de texto para avisar a quién te escriba de que estás de vacaciones, de viaje, etc. No te olvides de pulsar Añadir en cada opción que lo
requiera y Actualizar cuando hayas terminado las configuraciones, ¡si
no, los cambios no se guardarán! |
¿Qué tengo que
hacer para consultar mis direcciones de e-mail
con un programa de correo? Tienes que configurar tu programa de correo electrónico con la información que te permita acceder a las cuentas de correo de tu dominio. El programa te solicitará la siguiente información: -Servidor de correo entrante (POP3): mail.nombredetudominio (por ejemplo, mail.Hosting Loft.com) -Servidor de correo saliente (SMTP) smtp.nombredetudominio (por ejemplo smtp.Hosting Loft.com) |
¿Qué tengo que
hacer para consultar mis direcciones de e-mail vía Internet (Webmail)? Para consultar tus cuentas de e-mail desde cualquier ordenador conectado a Internet, sin necesidad de utilizar un programa, debes acceder a la página http://webmail.nombredesudominio (por ejemplo, http://webmail.Hosting Loft.com). Introduce el Nombre de Usuario y Contraseña que utilizaste para dar de alta tus cuentas de correo en el panel de control. |
¿Qué pasa si supero
la transferencia que he contratado? Desde el Panel de Control podrás controlar en todo momento el tráfico acumulado por tu web; si superas la transferencia contratada te cobraremos por cada Megabyte adicional. Te recomendamos que, si prevés que vas a superar la transferencia que tienes contratada, te pongas en contacto con nosotros para cambiar a un plan superior. |
| ¿Qué plataformas y sistemas operativos
utilizáis? Nuestros servidores utilizan Apache sobre GNU/Linux (UNIX). |
¿Cómo puedo dar
a conocer mi web? Algunos consejos útiles son: -Da tu web de alta en los principales buscadores y en guías temáticas -Ofrece contenidos de calidad y renuévalos a menudo -Pon el dominio de tu web en todo lo que envíes: tus e-mails, tus cartas, tus tarjetas… -Intercambia enlaces con webs de la misma temática -Participa en foros de la temática de tu web -Publica un boletín para tus usuarios -Mantente al día de las novedades en marketing electrónico -Escribe y distribuye notas de prensa sobre tu web |